Allgemeine Informationen
Wir verzichten auf die Allgemeinen Geschäftsbedingungen, da wir die Kundenrechte in keiner Weise einschränken möchten.
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland und der Europäischen Union!
Häufig gestellte Fragen gibt es es hier drunter. Falls noch eigene Fragen auftauchen nutzt einfach den Button auf der rechten Seite und schreibt uns eine E-Mail! Wir versuchen diese so schnell wie möglich zu beantworten!
Häufig gestellte Fragen
Womit verschickt Ihr? Wie hoch sind die Versandkosten?
Wie schnell liefert Ihr?
Werden meine eingegebenen Daten vertraulich behandelt?
Gibt es einen Mindestbestellwert?
Wie kann ich bezahlen?
Ich habe keine Bestellbestätigung bekommen – was nun?
Nicht gefunden, nach was du gesucht hast? Schreib uns doch eine E-Mail über den Button am Anfang dieser Seite!
- Wir versenden hauptsächlich mit DHL/Deutsche Post und die Versandkosten werden über das Gesamtgewicht der Bestellung berechnet. Das geschieht während dem Bestellprozess. Falls glücklicherweise das Päckchen weniger kostet, erstatten wir im Nachhinein den Differenzbetrag.
- Das Postfach kann im Bestellprozess unter Adresse angegeben werden.
- An die Adresse im Impressum
- Nein das ist momentan nicht möglich
- Falls ein Produkt defekt bei dir ankommt oder dir gar nicht gefällt/passt kannst du das RÜCKSENDEFORMULAR verwenden. Generell übernehmen wir nur die Versandkosten, wenn wir es verbockt haben (bspw. Falsches Produkt gesendet). Wenn der Fehler auf deiner Seite liegt (bspw. Falsche Größe bestellt) musst du die Versandkosten tragen. Mehr dazu findst du in der WIDERRUFSBELEHRUNG
- Wir versenden momentan nur nach Deutschland. Aufgrund der Kleinunternehmerregelung müssen wir keine Mehrwertsteuer ausweisen.
- Das ist zwar möglich, wir können es aber nicht garantieren und angenehm ist es für uns auch nicht. Wenn es trotzdem passiert, sende uns bitte eine Mail, welche Bestellungen zusammengefasst werden sollen. Wir schauen dann was sich machen lässt.
Wie schnell liefert Ihr?
- Nachdem der fällige Betrag auf unserem Konto eingegangen ist, so schnell wie möglich. Aber da wir alles DIY machen, kann es zu Verzögerungen kommen. Im Falle, dass wir innerhalb einer Woche nicht senden können, wird eine Mitteilung auf der Startseite des Shops erscheinen.
Werden meine eingegebenen Daten vertraulich behandelt?
- Natürlich behandeln wir alle Daten vertraulich und geben keine Daten an Dritte weiter.
Gibt es einen Mindestbestellwert?
- Nein
Wie kann ich bezahlen?
- Momentan bieten wir nur Vorkasse per Überweisung an
Ich habe keine Bestellbestätigung bekommen – was nun?
- Schreib uns einfach über shop [at] lizbethrecords.com und wir regeln das!
Nicht gefunden, nach was du gesucht hast? Schreib uns doch eine E-Mail über den Button am Anfang dieser Seite!